JAKIE GWARANCJE OBOWIĄZUJĄ W KYS NORWAY?
Dokonując zakupów w KYS Norway, mają zastosowanie norweskie przepisy konsumenckie. Oznacza to 2-letnią gwarancję i 5-letnie prawo do reklamacji, niezależnie od tego, skąd na świecie złożysz zamówienie.
CO MAM ZROBIĆ, JEŚLI OTRZMAJĘ MASZYNĘ Z WADĄ?
Jeśli zauważysz wadę maszyny, wyślij wiadomość e-mail na adres post@kysnorway.com. Dołącz opis problemu, zdjęcia lub film dokumentujące usterkę oraz numer seryjny maszyny. Dołożymy wszelkich starań, aby pomóc Ci rozwiązać problem.
CO SIĘ DZIEJE, JEŚLI POTRZEBUJĘ NOWEGO MASZNY?
Jeśli problem dotyczy gwarancji, wyślemy Państwu nowy sprzęt i odbierzemy wadliwy egzemplarz przy dostawie.
CZY OFERUJĄ PAŃSTWO ZAPASOWE CZĘŚCI?
Tak, mamy w magazynie części zamienne do wszystkich naszych modeli. Niezależnie od tego, która część wymaga wymiany, możemy pomóc.
JAK ZAMÓWIĆ CZĘŚCI ZAMIENNE?
Wyślij nam e-mail z informacją, jaki masz model maszyny i jakiej części potrzebujesz. Dołączone zdjęcie części również może być pomocne.
CZY ŁATWO JEST SAMEMU WYMIENIAĆ CZĘŚCI?
Tak, większość części można łatwo wymienić samodzielnie.
Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz pomocy.
Chcemy, abyś czuł się pewnie, robiąc u nas zakupy, i jesteśmy tu, aby Ci pomóc!
