SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER
1. Avtalen
Avtalen består av disse salgsbetingelsene, informasjon gitt i bestillingsløsningen og eventuelle særskilt avtalte vilkår. Ved eventuell motstrid mellom opplysningene går det som er særskilt avtalt mellom partene foran, så lenge det ikke er i strid med ufravikelig lovgivning. Avtalen suppleres også av relevante lovbestemmelser som regulerer kjøp av varer mellom næringsdrivende og forbrukere.
2. Partene
Selger er KYS Norway AS, Litleåsveien 13, 5132 Nyborg, post@kysnorway.com, +47 46 70 00 77, organisasjonsnummer: 933 222 365, og betegnes i det følgende som selger/selgeren.
Kjøper er den forbruker som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.
3. Pris
Den oppgitte prisen for varene og tjenestene er den totale prisen kjøperen skal betale. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader. Merkostnader som selgeren ikke har informert om før kjøpet, skal ikke bæres av kjøperen.
4. Inngåelse av avtale
Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren.
Avtalen er likevel ikke bindende dersom det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren i bestillingsløsningen i nettbutikken eller i kjøperens bestilling, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.
5. Betalingen
Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den er sendt fra selgeren til kjøperen.
Hvis kjøperen betaler med kreditt- eller debetkort, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestillingen. Kortet belastes samme dag som varen sendes. Ved betaling med faktura utstedes fakturaen til kjøperen når varen sendes. Betalingsfristen fremgår av fakturaen og er minimum 14 dager fra mottak.
Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etterskuddsfaktura.
6. Levering
Levering har funnet sted når kjøperen, eller dennes representant, har overtatt tingen. Dersom det ikke er angitt noen leveringstid i bestillingsløsningen, skal selgeren levere varen til kjøperen uten ugrunnet opphold og senest 30 dager etter bestillingen fra kunden. Varen skal leveres til kjøperen med mindre annet er særskilt avtalt mellom partene.
7. Risikoen for varene
Risikoen for varene går over på kjøperen når han, eller kjøperens representant, har fått varene utlevert i henhold til punkt 6.
8. Angrerett
Med mindre avtalen er unntatt fra angrerett, kan kjøperen heve kjøpet av varen i henhold til angrerettloven.
Kjøperen må gi selgeren melding om bruk av angreretten innen 14 dager etter at fristen begynner å løpe. Fristen omfatter alle kalenderdager. Dersom fristen utløper på en lørdag, helligdag eller høytidsdag, forlenges fristen til nærmeste virkedag. Angrerettsfristen anses å være overholdt dersom melding er sendt før fristens utløp. Kjøperen har bevisbyrden for at angreretten er utøvd, og meldingen skal derfor gjøres skriftlig (angrerettskjema, e-post eller brev).
Angrefristen begynner å løpe:
Ved kjøp av enkeltvarer løper angrefristen fra dagen etter at varen(e) er mottatt. Dersom det selges et abonnement, eller avtalen innebærer regelmessig levering av identiske varer, løper fristen fra dagen etter at den første forsendelsen er mottatt. Dersom kjøpet består av flere leveranser, løper angrefristen fra dagen etter at den siste leveransen er mottatt.
Angrefristen forlenges til 12 måneder etter utløpet av den opprinnelige fristen dersom selgeren ikke før avtaleinngåelsen informerer om at det foreligger angrerett og et standardisert angrerettskjema. Det samme gjelder ved manglende informasjon om vilkår, frister og fremgangsmåte for utøvelse av angreretten. Dersom den næringsdrivende sørger for å gi opplysningene i løpet av disse 12 månedene, utløper angrefristen likevel 14 dager etter den dagen kjøperen mottok opplysningene. Ved bruk av angreretten må varen returneres til selgeren uten unødig opphold og senest 14 dager etter at melding om bruk av angreretten er gitt. Kjøperen dekker de direkte kostnadene ved å returnere varen, med mindre annet er avtalt eller selgeren har unnlatt å opplyse om at kjøperen skal dekke returkostnadene. Selgeren kan ikke fastsette et gebyr for kjøperens bruk av angreretten.
Kjøperen kan prøve eller teste varen på en forsvarlig måte for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, uten at angreretten går tapt. Hvis testing eller prøving av produktet går utover det som er rimelig og nødvendig.